Digital Media IA · Sesión / diagnóstico
Consultoría de marketing digital para ordenar canales, presupuesto y prioridades
La consultoría de marketing digital es una sesión de diagnóstico donde se revisa qué canales está usando el negocio, cómo se distribuye el presupuesto y qué oportunidades rápidas existen antes de invertir en campañas nuevas.
Resumen rápido
Por qué contratar Consultoría de marketing digital
El objetivo comercial es evitar gastar presupuesto en el canal equivocado: la sesión identifica primero dónde está la oportunidad de conversión más cercana antes de recomendar una inversión mayor.
Definición
Qué es Consultoría de marketing digital
Consultoría de marketing digital Es una sesión de diagnóstico estratégico centrada en el embudo comercial completo: cómo llegan los visitantes, qué pasa en el sitio web, qué canal está convirtiendo y dónde se pierde la oportunidad de venta.
Cuándo conviene
Cuándo conviene contratar Consultoría de marketing digital
Conviene contratarla antes de decidir en qué invertir, cuando el negocio ya tiene canales activos pero no sabe cuál priorizar, o cuando se está evaluando lanzar campañas pagadas por primera vez.
- Se invierte en distintos canales sin un objetivo común que los conecte.
- No hay claridad sobre qué resultado debería entregar cada canal activo.
- Las decisiones de marketing se toman sin revisar antes el embudo comercial completo.
Casos frecuentes
Escenarios reales de Consultoría de marketing digital
El negocio invierte en redes sociales y Google al mismo tiempo sin saber cuál genera ventas reales.
- Causa probable
- No existe un diagnóstico previo que conecte cada canal con una etapa específica del embudo comercial.
- Qué se revisa
- Se revisan los canales activos, el tráfico que reciben y qué pasa después de que un visitante llega al sitio.
- Qué se aplica
- Se entrega una priorización de canales según su cercanía a la conversión, con foco en el de mayor retorno inmediato.
Las campañas se sienten dispersas: cada mes se prueba algo distinto sin continuidad.
- Causa probable
- Falta una propuesta de valor clara que oriente el mensaje en todos los canales.
- Qué se revisa
- Se revisa la propuesta de valor actual y cómo se comunica en sitio web, redes y anuncios.
- Qué se aplica
- Se define una propuesta de valor única y un mensaje base que todos los canales deben respetar.
El sitio web recibe visitas pero casi no llegan consultas por WhatsApp ni formulario.
- Causa probable
- El embudo comercial no tiene un punto de conversión claro o está mal ubicado.
- Qué se revisa
- Se revisa el recorrido del usuario desde que llega al sitio hasta el punto de contacto.
- Qué se aplica
- Se recomienda dónde y cómo ubicar el llamado a la acción para capturar la intención real del visitante.
Qué incluye
Entregables de Consultoría de marketing digital
- Diagnóstico de canales activos y su desempeño actual
- Mapa del embudo comercial del negocio
- Lista de oportunidades rápidas ordenadas por impacto
- Hoja de ruta con próximos pasos recomendados
Herramientas
Herramientas y plataformas que se usan
Conceptos clave
Entidades clave de Consultoría de marketing digital
- Embudo comercial
- Es la representación de las etapas por las que pasa un visitante hasta convertirse en cliente.
- Canal digital
- Es cualquier plataforma digital (web, redes, buscadores, email) usada para captar o comunicarse con clientes.
- Buyer persona
- Es la representación del cliente ideal del negocio, construida a partir de comportamiento y necesidades reales.
- Propuesta de valor
- Es la razón concreta por la que un cliente debería elegir un negocio sobre otra alternativa.
- KPI
- Es un indicador clave de desempeño usado para medir si una acción de marketing está cumpliendo su objetivo.
- Conversión
- Es la acción comercial valiosa que se busca medir: un formulario enviado, una compra o un clic en WhatsApp.
Proceso de trabajo
Cómo se ejecuta Consultoría de marketing digital
- Paso 1
Levantamiento previo
Se revisan canales activos, sitio web y materiales de venta antes de la sesión.
- Paso 2
Sesión de diagnóstico
Reunión donde se repasa el embudo comercial completo y se identifican cuellos de botella.
- Paso 3
Revisión de presupuesto
Se analiza cómo se está distribuyendo la inversión actual entre canales.
- Paso 4
Priorización de oportunidades
Se ordenan las acciones posibles según impacto esperado y esfuerzo requerido.
- Paso 5
Entrega de hoja de ruta
Documento con los próximos pasos recomendados y responsables sugeridos.
Inversión
Precio y modalidad de Consultoría de marketing digital
| Servicio | Modalidad | Precio estándar | Precio anterior | Precio final |
|---|---|---|---|---|
| Consultoría de marketing digital | Sesión / diagnóstico | $30.000 |
Valores referenciales en CLP. El alcance final puede variar según diagnóstico, cantidad de piezas, integraciones, campañas, páginas, automatizaciones o complejidad técnica.
Recomendaciones
Recomendaciones antes de contratar
- Llegar a la sesión con datos reales de tráfico y conversiones, no solo impresiones.
- Tener claro el objetivo comercial detrás del marketing, no solo el canal deseado.
- Revisar la hoja de ruta entregada antes de comprometer presupuesto en campañas nuevas.
Servicios relacionados
También puede interesarte
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre Consultoría de marketing digital
¿Cuánto dura la sesión de consultoría de marketing digital?
La sesión de diagnóstico dura entre 60 y 90 minutos, según la cantidad de canales activos que tenga el negocio. Antes de la reunión se revisa el sitio web, las redes sociales y las campañas existentes para llegar con un diagnóstico preliminar.
¿Qué se revisa exactamente en la consultoría?
Se revisa el embudo comercial completo: de dónde llega el tráfico, qué pasa en el sitio web, dónde se pierden oportunidades y qué canal está más cerca de generar una venta o consulta real.
¿Qué se entrega al final de la sesión?
Una hoja de ruta con las oportunidades priorizadas por impacto, una lista de acciones rápidas que se pueden implementar sin inversión adicional y una recomendación sobre qué canal conviene priorizar primero.
¿Sirve esta consultoría antes de invertir en anuncios pagados?
Sí, es especialmente útil antes de invertir en Google Ads o Meta Ads, porque ayuda a confirmar si el sitio web y el embudo comercial están listos para recibir ese tráfico pagado sin desperdiciar presupuesto.